Wir sind auch im Notfall für Sie da. Notfälle bitte immer telefonisch melden.
Notfallnummer ausserhalb der Öffnungszeiten:
Im persönlichen Gespräch kann Ihr Heizungsproblem am schnellsten gelöst werden. Wir behalten uns vor, für telefonische Problemlösungen insbesondere Facetime-Support eine Entschädigung zu verlangen. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei einem Einsatz eines Monteurs ausserhalb der Öffnungszeiten eine Notfallpauschale sowie höhere Stundenansätze geltend gemacht werden.
Es gelten für Piketteinsätze die folgenden Zuschläge:
- Notfallpauschale Fr. 150.00
- 25% Zuschlag von 16.00 – 20.00 Uhr auf den Regie-Stundenansatz
- 50% Zuschlag von 20.00 – 07.30 Uhr auf den Regie-Stundenansatz
- 50% Zuschlag Samstag bis 22.00 Uhr auf den Regie-Stundenansatz
- 100% Zuschlag Sonn- und Feiertage auf den Regie-Stundenansatz
Während unseren Betriebsferien unter der Woche und sonstigen arbeitsfreien Werktagen wie z.B. Brückentage gilt der Samstagstarif plus Notfallpauschale.
Normale Geschäftsöffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag: 07.30 – 12.00 Uhr und 13.00 – 17.00 Uhr
Freitag: 7.30 – 12.00 Uhr und 13.00 – 16.00 Uhr